التفاصيل

AIQU شركة

AIQU شركة

وظائف شاغرة بالرياض خدمة العملاء لدى شركة AIQU

التفاصيل

 

أعلنت شركة AIQU عن توفر وظيفة شاغرة للعمل في الرياض , وذلك وفقا للتفاصيل التالية     :

 

المسمى الوظيفي :

 

خدمة العملاء / مركز الاتصال | Customer Service/ Contact Center

 

المهام الوظيفية:

 

لخدمة عملاء SPV من خلال حل مشكلات المنتج والخدمة ضمن تفويضهم للسلطة أو عن طريق توجيه الشكوى إلى وحدة الاستيفاء الصحيحة ومتابعة الحل.

الحفاظ على معايير الجودة النقية. لضمان السلامة المالية والسمعة للمؤسسة وتقديم حلول نهائية لتجربة خدمة عملاء أفضل.

يجب أن يكون لدى المرشح خبرة في المجال المصرفي

توجيه الشكاوى إلى اليمين المعين لنقطة اتصال واحدة في وحدات الاستيفاء عند الحاجة

المتابعة المستمرة مع وحدات التنفيذ لحل الشكاوى

تأكد من الوصول إلى مستوى الخدمة الصحيح عن طريق التحقق المزدوج من الأنظمة / تعليقات وحدات التنفيذ ذات الصلة قبل إغلاق الشكوى

 

التقديم على الوظيفة :

 

يرجى إرسال السيرة الذاتية على spoorthi@aiqusearch.com.

المصدر


تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وفرص التدريب

# سناب شات : اضغط هنا

# تـيـلـيـقـرام : اضغط هنا