التفاصيل

شركة مشيد للتجارة والنقل

شركة مشيد للتجارة والنقل

وظائف شاغرة منسق المبيعات والعملاء فى شركة مشيد للتجارة والنقل بالخبر

التفاصيل

 

 

أعلنت شركة مشيد للتجارة والنقل | Masheed عن توفر وظيفة شاغرة للنساء في مدينة الخبر , وفقا للتفاصيل التالية :

 

المسمى الوظيفي :

 

منسق المبيعات والعملاء | Sales and Customer Coordinator

 

المؤهلات المطلوبة :

 

- درجة البكالوريوس في الهندسة.

- اجادة اللغة الإنجليزية.

- التزام قوي بتجربة عملاء استثنائية ، ومستوى عالٍ من التفاني والحماس والتحفيز والقدرة على الإقناع في فريق وبيئة متعددة الوظائف.

- مهارات ممتازة في التحدث والاستماع والكتابة ، والاهتمام بالتفاصيل.

- القدرة على العمل بنجاح في بيئة ديناميكية غامضة.

- القدرة على الوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة وتحديد أولويات أعباء العمل.

- القدرة على تطوير أفكار جديدة وحلول إبداعية.

- مهارات جيدة في Excel.

 

المهام والمسؤليات :

 

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة.

- مسؤول عن معالجة المرتجعات ومعالجة شكاوى العملاء عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.

- القدرة على العمل عبر خطوط الأقسام (العمليات ، التمويل ، إلخ) لتوفير حلول شاملة للعملاء بشكل فعال.

- الدردشة الحية والرد على المكالمات ، وفي بعض الأحيان نشر روبوتات المحادثة للتوافق مع العملاء.

- قياس رضا العملاء وتحسين الخدمات.

- التحقيق في مشاكل العملاء المعقدة وحلها بما في ذلك المبالغ المستردة والأسعار والتسليم وشروط الائتمان.

- تنظيم مهام العمل وترتيبها حسب الأولوية وجدولتها لتلبية احتياجات العمل.

 

التقديم على الوظيفة :

 

-   اضغط هنا


تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وفرص التدريب

# سناب شات : اضغط هنا

# تـيـلـيـقـرام : اضغط هنا