وظائف شاغرة أعلنت عنها شركة ايه ام اس انترناشيونال لحمله الدبلوم للعمل لديها في مدينة الرياض, وذلك وفقآ لإعلان التوظيف التالي :
• المؤهل: حائزو الدبلوم فما فوق.
• الخبرة: 1 - 3 سنوات.
• شهادة ITIL V3 Awareness / Foundation
• يجيد اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة
• اللغة العربية (منطوقة: إضافة إلى المهارة)
• مراقبة وحدة التحكم
• ضمان الخدمة / الإبلاغ عن القدرات
• إدارة الحوادث / المشكلة / التغيير
• التنسيق مع مختلف الفرق وأصحاب المصلحة حتى يتم استيفاء اتفاقيات مستوى الخدمة
• تحديث قاعدة المعرفة
• تقارير الخدمة
• فهم جيد لمعايير الصناعة مثل ITIL V3 ، ISO 20000 ، PMP ، Six Sigma ، إلخ.
• تغطية 24/7 (القدرة على العمل في نوبات)
• الإلمام بـ BMC Remedy و Tivoli suite يعد ميزة
تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وفرص التدريب :