التفاصيل

بنده للتجزئة

بنده للتجزئة

وظيفة كاشير فى شركة بنده للتجزئة فى الظهران

التفاصيل

 

أعلنت شركة بنده للتجزئة | Panda عن توفر (3) وظائف شاغرة  بمدن ( الظهران، الاحساء، الجبيل ) , وذلك وفقا للتفاصيل التالية :

 

المسمى الوظيفي :

 

كاشير

 

المؤهلات المطلوبة :

 

- الشهادة الثانوية كحد أدنى.

- مهارات تواصل فعالة.

- خبرة جيدة بالأرقام والحساب.

- القدرة على التعامل مع النقد.

- القدرة على إستخدام بطاقات الإئتمان, والبطاقات البنكية، وأجهزة المحاسبة.

- المعرفة بالمنتجات والأصناف, ومواقعها في السوق.

- إدراك وحس مجتمعي.

- النزاهة.

- التركيز على خدمة العملاء.

- القدرة على ضبط النفس.

- تحمل ضغط العمل.

- الابتسامة.

- حسن المظهر والنضافة.

- روح التعاون.

 

مهام الوظيفة :

 

- الترحيب بالعملاء والحرص على إرضائهم والتعامل معهم بلطف واظهار الابتسامة عند التعامل معهم والإستجابة لطلباتهم واحتياجاتهم.

- الاهتمام والالتزام بالنظافة الشخصية، المظهر اللائق والزي الموحد.

- إستلام العهدة يوميآ والتأكد من مطابقتها للمبلغ المسجل ومن ثم بدء العمل على جهاز المحاسبة.

- تمرير ومسح المنتجات المشتراة من قبل العملاء من خلال تطبيق الإجراءات المعتمدة والتأكد من التعامل مع المنتجات بالشكل الصحيح.

- مراعاة الدقة والتأكد من أن المنتج الصحيح هو الذي تم حسابه للعميل وأن المبلغ المستلم من العميل مطابق لمبلغ العملية.

- إصدار فاتورة العميل وإرجاع المبلغ المتبقي للعميل بشكل دقيق وذلك للحفاظ على دقة المبالغ في درج صندوق المحاسبة.

- تطبيق الإجراءات والخطوات المعتمدة عند معالجة عمليات المحاسبة النقدية أو من خلال البطاقات البنكية والإئتمانية.

- تطبيق السياسات والإجراءات المعتمدة عند القيام بعمليات إلغاء منتج أو جميع المنتجات من فاتورة العميل.

- إبلاغ العميل بسياسة الإسترجاع و الإستبدال في حال إستدعى الأمر أو في حال طلب العميل ذلك.

- التأكد من توفر أكياس التسوق بأحجامها وأي مواد إستهلاكية أخرى في نقطة المحاسبة.

- فرز وعد وتصنيف الأوراق النقدية والعملات المعدنية والإيصالات الخاصة بالبطاقات البنكية والإئتمانية عند نهاية الوردية.

- الفهم الجيد ومن ثم تطبيق السياسات الخاصة في قسم المحاسبة.

- إبلاغ العميل عند القيام بمسح المنتجات للمحاسبة في حال ملاحظة أي منتج قد يكون تالفآ أو عليه علامات تلف.

- تسجيل المنتجات والمتعلقات التي قد ينساها العميل حسب سياسة الشركة.

- عرض التسجيل في برامج المكافئات الخاص بالأسواق على العملاء وترغيبهم في ذلك.

- توجيه السؤال للعميل بلطف اذا كان يرغب بالمشاركة في برنامج التبرع.

- تقديم التوضيحات للعملاء بخصوص العروض والتخفيضات.

- عرض خدمة المساعدة في إيصال الأغراض الى المركبة بعد إنهاء عملية المحاسبة (هل تريد مساعدة: عامل تكييس الأغراض بإمكانه مساعدتك).

- التعامل مع شكاوى العملاء وحل مشاكلهم, وفي حال عدم القدرة على حل المشكلة توجيه العميل الى مسؤول خدمة العملاء أو رئيس وردية المحاسبين.

- التأكد من نظافة نقطة المحاسبة, والتأكد من توفر الأكياس, والتأكد من ترتيب البضائع في المنصة الملحقة بنقطة المحاسبة.

- توجيه عامل التكييس لإرجاع البضائع المبردة والمجمدة الى الثلاجة فورآ في حال عدم رغبة العميل بشرائها.

- استخراج تقرير جرد مفصل لجهاز المحاسبة عند إنتهاء الوردية.

- المساعدة في تدريب الموظفين الجدد والتعاون مع الموظفين في الاقسام الاخرى.

- الحرص على التعلم والتطور.

- المساعدة في إعادة تعبئة منصات عرض البضائع الفارغة, إعادة تعبئة الأكياس، وتعبئة طابعة الفواتير بالورق في وقت الفراغ.

- الصدق والاهتمام بممتلكات الشركة, معاملة الاخرين بإحترام وتقبل الثقافات/الجنسيات الاخرى.

 

التقديم على الوظيفة :

 

الجبيلاضغط هنا
الظهراناضغط هنا
الاحساءاضغط هنا


تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وفرص التدريب

# سناب شات : اضغط هنا

# تـيـلـيـقـرام : اضغط هنا