وظائف مدينة الملك سعود الطبية تعلن عن توفر وظائف إدارية شاغرة لحملة شهادة الدبلوم والبكالوريوس أو ما يعادلها في مدينة الرياض, ونقدم لكم كافة التفاصيل والشروط ورابط التقديم على الوظائف المعلن عنها عبر موقع وظائف المملكة :
- أخصائي علاقات المستفيدين
- دبلوم أو بكالوريوس في الادارة الصحية /علم اجتماع / خدمة اجتماعية /علم نفس.
- خبرة سنتين في نفس المجال.
الكفاءات الفنية والسلوكية والمهارات :
1- اللغة الإنجليزية.
2- التنظيم.
3- إدارة الوقت.
4- العمل الجماعي.
5- التواصل الفعال.
6- التفكير الاستراتيجي.
7- التعامل مع برامج (Microsoft office).
8- الذكاء العاطفي والاجتماعي.
الملخص الوظيفة
العمل على تنسيق و تحسين تجربة المستفيد من خلال التواصل مع المرضى و ذويهم بشكل مباشر و دوري و التواصل مع الكادر الصحي في مدينة الملك سعود الطبية.
1- المعرفة التامه بوثيقة حقوق المرضى و ذويهم.
2- تثقيف المرضى و ذويهم بحقوقهم وواجباتهم اثناء تواجدهم في مدينة الملك سعود الطبية.
3- تثقيف المرضى و ذويهم بآلية و طرق التواصل المختلفة مع جميع أقسام و إدارات تجربة المستفيد.
4- التأكد من تطبيق حقوق المرضى و ذويهم بالشكل المطلوب من قبل العاملين في مدينة الملك سعود الطبية.
5- القيام بالجولات الميدانية على المرضى في الأقسام المختلفة حسب التنظيم المتبع في الإدارة.
6- قياس تجربة المستفيد ورقيا أو الكترونيا و متابعتها مع رئيس الوحدة أو القسم حسب السياسة المتبعة بالإدارة.
7- الإجابة على استفسارات المرضى و ذويهم من جميع قنوات التواصل.
8- إستقبال و تسجيل الشكاوى و الإقتراحات و الملاحظات من مختلف مصادرها من المستفيدين حسب السياسة المتبعة بالإدارة.
9- العمل على حل المشاكل التي تواجه المستفيدين من خلال التواصل مع الإدارات المعنية حسب السياسة المتبعة بالإدارة.
10- عمل تقرير إنتاجية ورقي أو الكتروني بشكل دوري حسب السياسة المتبعة بالإدارة.
11- القيام بتغطية المهام والمواقع المطلوبة ( عيادات, تنويم, طوارئ ) حسب احتياج العمل.
12-القيام بأي مهام تسند اليه بما يخص تحسين تجربة المستفيد.
13- العمل على مشروع تحسيني لتحسين تجربة المستفيد و تقديم الخدمات بفعالية و كفاءة عالية.
14- المشاركة في البرامج و الأنشطة التوعوية و التعليمية داخل مدينة الملك سعود الطبية.
15- تقديم خدمات الرعاية الصحية للمريض وعائلته بإطار منظم ومنسق و متكامل من خلال مفهوم الرعاية المرتكزه على الانسان تكون ذات طابع تشاركي ، نفسي ، تعاطفي ، واجتماعي
- متاح التقديم على الوظائف المطروحه “وظائف مدينة الملك سعود الطبية”, بأمكانك التسجيل حاليآ وذلك عبر الرابط المرفق بهذا الإعلان الوظيفي الموجود في الآسفل
تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وفرص التدريب :