شركة المياه الوطنية توفر وظيفة في مجال تحليل البيانات بمدينة الرياض

وظائف شركة المياه الوطنية تعلن عن توفر وظائف شاغرة لحملة شهادة البكالوريوس أو ما يعادلها في مدينة الرياض, ونقدم لكم كافة التفاصيل والشروط ورابط التقديم على الوظائف المعلن عنها عبر موقع وظائف المملكة :

المسمى الوظيفي

- موظف محلل البيانات 

المؤهلات المطلوبة

- درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم البيانات أو ما يعادلها.

- الحد الأدنى من الخبر 0-3 سنوات

الكفاءات المطلوبة:

• - التركيز على العملاء - خدمة العملاء
• - العمل الجماعي - تقديم المعلومات والمساعدة
• - التواصل الفعال - الاستماع باهتمام
• - حل المشكلات - تحديد المشكلة

المسؤوليات الرئيسية

• - إعداد تقارير تحليلية لأصحاب المصلحة لفهم خطوات تحليل البيانات ، وتمكينهم من اتخاذ قرارات مهمة بناء على الحقائق والاتجاهات المختلفة.
• - تصميم سياسات وإجراءات رعاية العملاء الشاملة
• - تصميم خطة تنفيذ استراتيجية خدمة العملاء في شركة المياه الوطنية
• - صياغة التقارير لتوفير المعلومات لإنشاء بيانات العميل.
• - تحليل رؤى العملاء وتحديد احتياجات تحسين خدمة العملاء واقتراح المبادرات.
• - مراقبة أداء خدمة العملاء وتحديد مشاكل العملاء المتكررة واقتراح الحلول.
• - اقتراح تحسينات على العملية لتعزيز خدمة العملاء.
• - دفع التنفيذ على مبادرات تحسين خدمة العملاء.
• - إنشاء خطط لفحوصات جودة سجل خدمة العملاء وأنشطة تنظيف البيانات الرائدة.
• - تنفيذ وضمان الجودة والإبلاغ عنها من خلال أنشطة التفتيش المختلفة.
• - تقييم وتطوير مجالات التطوير المتعلقة بخدمة العملاء والاحتياجات التعليمية.
• - استخدام الأدوات الآلية لاستخراج البيانات من شركة المياه الوطنية للأنظمة الأساسية
• - إزالة البيانات التالفة وإصلاح الاستعلامات والمشاكل ذات الصلة
• - إجراء تحليل لتقييم جودة البيانات ومعناها.
• - تصفية البيانات من خلال مراجعة التقارير ومؤشرات الأداء لتحديد مشاكل الاستعلام وتصحيحها.
• - استخدام الأدوات الإحصائية لتحديد وتحليل وتفسير الأنماط والاتجاهات في مجموعات البيانات المعقدة التي يمكن أن تكون مفيدة للتشخيص والتنبؤ.
• - إعداد تقارير للإدارة توضح الاتجاهات والأنماط والتنبؤات باستخدام البيانات ذات الصلة

التقديم على الوظيفة

- متاح التقديم على الوظائف المطروحه “وظائف شركة المياه الوطنية”, بأمكانك التسجيل حاليآ وذلك عبر الرابط المرفق بهذا الإعلان الوظيفي الموجود في الآسفل

أضغط هنا للتقديم

تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وفرص التدريب :

# سناب شات : اضغط هنا

# تـيـلــجرام : اضغط هنا

وظائف اليوم الجديدة

---