وظائف لحملة الثانوية العامة فأعلى أعلنت عنها شركة شور العالمية للعمل لديها في مدينة الرياض,وذلك حسب إعلان التوظيف التالي:
- تقني دعم فني
- شهادة الثانوية العامة على الأقل.
- الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات والتفكير النقدي الجيدة.
- مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين.
- التواصل الكتابي واللفظي الجيد.
المسؤوليات المطلوبة:
- تحديد حلول الأجهزة والبرمجيات.
- استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها.
- تشخيص وإصلاح الأعطال.
- حل مشكلات الشبكة.
- تثبيت وتكوين الأجهزة والبرامج.
- التحدث إلى العملاء للوصول بسرعة إلى جذر مشكلتهم.
- تقديم ملاحظات العملاء في الوقت المناسب ودقيقة.
- التحدث مع العملاء من خلال سلسلة من الإجراءات لحل مشكلة.
- المتابعة مع العملاء لضمان حل المشكلة.
- استبدال أو إصلاح الأجزاء اللازمة.
- دعم طرح التطبيقات الجديدة.
- تقديم الدعم في شكل وثائق إجرائية.
- إدارة حالات متعددة في وقت واحد.
- اختبار وتقييم التقنيات الجديدة.
تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وفرص التدريب :