شركة إجادة تعلن عن وظيفة لحملة الدبلوم بمدينة الرياض

وظائف شاغرة أعلنت عنها شركة إجادة لحملة الدبلوم للعمل لديها في مدينة الرياض, وذلك وفقآ لإعلان التوظيف التالي :

المسمى الوظيفي :

- دعم مكتب الاستعلامات

المؤهلات المطلوبة :

- دبلوم علوم الحاسب الآلي او تكنولوجيا الشبكات

- يجب أن يكون سعوديا

مسؤوليات الوظيفة:

- يوفر الدعم الفني للمستخدمين من خلال البحث عن الأسئلة والإجابة عليها واستكشاف المشكلات وإصلاحها والحفاظ على أداء محطة العمل والشبكة المحلية.

- يوفر إجابات للعملاء من خلال تحديد المشكلات والبحث عن الإجابات وتوجيه العملاء من خلال الخطوات التصحيحية.

- يحسن مراجع العميل عن طريق كتابة الوثائق والاحتفاظ بها.

- يشارك في تطوير برامج تدريب العملاء من خلال تحديد قضايا التعلم والتوصية باللغة التعليمية.

- يستوعب إعاقات العملاء من خلال التوصية بالأجهزة والتقنيات.

- يتجنب التحديات القانونية من خلال مراقبة الامتثال لاتفاقيات الخدمة.

- يحسن أداء النظام من خلال تحديد المشكلات والتوصية بالتغييرات.

- تحديث المعرفة الوظيفية من خلال المشاركة في الفرص التعليمية والحفاظ على الشبكات الشخصية.

- ينجز مهمة نظم المعلومات والمنظمة من خلال استكمال النتائج ذات الصلة حسب الحاجة

التقديم على الوظيفة :

أضغط هنا