وظائف خدمة عملاء ومبيعات وتسويق توفرها شركة قيم للتقييم العقاري، ونقدم لكم تفاصيل وشروط الوظيفة بالآسفل للقبول والتوظيف :
1- مُمثل مبيعات
2- مسوّق عقاري
3- خدمة عملاء
1- مُمثل مبيعات:
- شهادة دبلوم وأعلى في التسويق أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في نفس المجال.
- مهارات قوية في العرض والتواصل والقيادة.
- إجادة برامج Microsoft Office ، خاصة برنامجيّ Word و Excel..
- يفضّل من لدية خبرة في التسويق العقاري.
2- مسوّق عقاري:
- سعودي الجنسية.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في نفس المجال.
- يفضّل من لديه خبرة سابقة في التقييم العقاري.
- خبرة في اعداد التقارير (شرط ضروري).
- مهارات قوية في العرض والتواصل والقيادة.
- إجادة برامج Microsoft Office، خاصة برنامجيّ Word و Excel.
- القدرة على انشاء العلاقات وتنميتها مع الأطراف ذوي العلاقة بالسوق العقاري.
3- خدمة عملاء:
- شهادة دبلوم وأعلى في التسويق أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في نفس المجال.
- مهارات قوية في التواصل.
- إجادة برامج Microsoft Office، خاصة برنامجيّ Word و Excel.
المسؤوليات:
1- مُمثل مبيعات:
- العمل مع قسم المبيعات والتسويق في الشركة، لتطبيق خطة عمل شاملة تتضمنها استراتيجيات المبيعات وأهداف الربح وإجراء تحليلات المنطقة والمبيعات وتقييم النتائج وتعديل الاستراتيجيات وفقًا لذلك.
- تقديم عروض السعر وتفاصيل مدة العمل والمتابعة مع العميل حتى التعميد.
- زيارة العملاء المحتملين والحاليين من أجل توفير معلومات عن المنتج أو الخدمة التي تقدمها الشركة المُمَثّل لها، والإجابة على أسئلة العملاء والتعامل مع مخاوفهم وبناء الوعي بالعلامة التجارية، وذلك من خلال الاجتماعات الفردية وعروض المبيعات الكبيرة.
- تأمين المبيعات والعقود الفردية اعتمادًا على الشركة والمنتج، وإجراء الصفقات شخصيًا من خلال زيارات المبيعات أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.-
- تنفيذ السياسات والبرامج التنفيذية الخاصة بإدارة التسويق والمبيعات.
- تولي عملية متابعة وتطوير منصات التسجيل كمورد لدى الجهات الحكومية وشركات القطاع الخاص وتحديث البيانات بشكل دوري والعمل على التسجيل لدى جهات جديدة باحترافية للشركة والشركات الشقيقة.
- عقد الاجتماعات مع العملاء عبر الوسائل الالكترونية او الزيارات الميدانية عند الحاجة.
- رفع تقرير أسبوعي إلى مدير التسويق والمبيعات لبيان ما تم إنجازه ونسب الإنجاز و ما تم تأجيله مع بيان السبب.
- بناءً علاقة إيجابية مع العملاء وتفهم احتياجات العميل وتقديم الخدمات المناسبة لهم.
- التعامل مع الشكاوي العملاء بشكل إيجابي ومحاولة حل جميع مشاكلهم .
- تحقيق هدف المبيعات الشهري.
2- مسوّق عقاري:
- إدارة جميع جوانب التسويق والبيع للعقارات التجارية والعقارات السكنية التابعة للشركة.
- زيارة العملاء المحتملين والحاليين من أجل توفير معلومات عن المنتج أو الخدمة التي تقدمها الشركة المُمَثّل لها، والإجابة على أسئلة العملاء لبناء الوعي بالعلامة التجارية، وذلك من خلال الاجتماعات الفردية وعروض التسويق المستمرة.
- إدارة مزادات الممتلكات أو التبادلات العقارية.
- إجراء عمليات التفاوض والتشاور مع العملاء بشأن ظروف السوق والأسعار والرهون العقارية والمتطلبات القانونية والمسائل.
- تعريف العملاء بالمشاريع المتاحة، لتحويل كل عميل محتمل إلى عملية فعلي.
- بناء العلاقات مع العملاء المحتملين لتوسيع فرص البيع.
- الاطلاع بشكل مستمر على سوق العقارات لمعرفة أحدث تقنيات وأساليب الترويج والتسويق العقاري.
- تحقيق أهداف المبيعات الموكلة له ورفع مستويات البيع للشركة.
3- خدمة عملاء:
- إمداد العميل بكافة المعلومات التي يحتاج إليها، والرد على جميع أسئلته واستفساراته والتفاعل معه بشكل إيجابي.
- حل مشكلة العميل بنجاح مما يضمن رضاه؛ ما يسهم في تحسين سمعة الشركة أو المؤسسة وتميزها عن غيرها.
- التواصل مع العملاء و الرد على كافة استفساراتهم عبر كافة و سائل و مواقع التواصل الاجتماعي.
- تحضير تقارير دورية تُبين مدى رضا العملاء.
- إجراء المكالمات الهاتفية مع الجهات المستهدفة والعملاء الحاليين لتقديم عروض جديدة.
- استهداف عملاء جدد من خلال التواصل المباشر والزيارات الميدانية.
- لمعرفة بقية الشروط وللتقديم من خلال الرابط التالي:
تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وفرص التدريب :