وظائف شاغرة أعلن عنها المجلس الصحي التعاوني ادارية للعمل لديه في مدينة الرياض, وذلك وفقآ لإعلان التوظيف التالي :
1- كبير مسؤولي الجودة والتحليل
2- كبير محللي تجربة المستفيد
1- كبير مسؤولي الجودة والتحليل:
- درجة البكالوريوس في تخصص (التسويق، التواصل، التأمين) أو ما يعادلها.
- خبرة 6 سنوات على الأقل.
- يفضّل شهادة محترف خدمة العملاء معتمد Certified Customer Service Professional.
- يفضّل شهادة ISO 9001:2015 Lead Auditor.
- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- خبرة في المقاييس المتعلقة بالعملاء،أدوات الرصد، التحليل باستخدام التقنيات الإحصائية، استبيانات رضا العملاء.
- يفضّل خبرة سابقة في قطاع التأمين الصحي أو القطاع الصحي أو القطاع الحكومي أو الجهات الرقابية.
2- كبير محللي تجربة المستفيد:
- درجة البكالوريوس في تخصص (التسويق، التواصل) أو ما يعادلها.
- خبرة 6 سنوات على الأقل.
- يفضل شهادة Certified Customer Experience Professional (CCXP).
- يجب إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- خبرة في رسم رحلات العملاء وتخطيط الخدمات.
- يفضل خبرة سابقة في قطاع التأمين الصحي أو القطاع الصحي أو القطاع الحكومي أو الجهات الرقابية.
1- كبير مسؤولي الجودة والتحليل:
اضغط هنا
2- كبير محللي تجربة المستفيد:
اضغط هنا
تابعنا لتصلك أحدث الوظائف وفرص التدريب :