توفر شركة أمازون عن فتح باب التقديم على وظائف شاغرة بمسمى ممثل خدمة عملاء للرجال والنساء من الكوادر الوطنية للعمل في مدينة الرياض، وذلك ضمن بيئة عمل احترافية توفر مزايا متنوعة تشمل التأمين الطبي والتدريب المتخصص. وتُعد هذه الفرصة من أبرز وظائف القطاع الخاص المتاحة حالياً لحملة الثانوية العامة فأعلى. كما يمكن متابعة أحدث الوظائف الشاغرة عبر وظائف المملكة.
– ممثل خدمة عملاء.
المؤهل: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى.
الخبرة: خبرة ومعرفة جيدة باستخدام الحاسب الآلي.
المهارات: خدمة العملاء، التواصل الفعال باللغة العربية، استخدام الأنظمة التقنية، حل المشكلات والاستجابة لاستفسارات العملاء.
– الراتب الإجمالي الشهري: 8,600 ريال.
– راتب أساسي: 6,143 ريال.
– بدلات ومزايا إضافية: 2,457 ريال.
– تأمين طبي شامل للموظف والزوجة والأبناء.
– خصومات خاصة لموظفي أمازون.
– دعم الحضانة للأطفال.
– تأمين على الحياة.
– تدريب مكثف ومتخصص لتطوير المهارات.
– توفير الأجهزة والمعدات اللازمة للعمل.
– أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى.
– ألا يقل العمر عن 18 سنة.
– مهارات تواصل ممتازة باللغة العربية كتابةً وتحدثاً.
– خبرة ومعرفة جيدة باستخدام الحاسب الآلي.
– القدرة على العمل بنظام الورديات والفترات المتغيرة.
يتولى ممثل خدمة العملاء التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عبر القنوات المعتمدة، مع العمل بنظام الفترات التشغيلية المتغيرة من يوم الإثنين إلى الأحد ضمن ساعات العمل من 8 صباحاً وحتى 10 مساءً.
– الرياض.
تُعد شركة أمازون من أكبر شركات التجارة الإلكترونية والتقنية على مستوى العالم، وتقدم مجموعة واسعة من الخدمات الرقمية واللوجستية، مع التركيز على تحسين تجربة العملاء وتطوير الحلول التقنية المبتكرة.
تناسب هذه الفرصة الباحثين عن وظائف خدمة العملاء، خاصة من يمتلكون مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء والعمل ضمن بيئة احترافية تعتمد على التقنية والجودة في تقديم الخدمات.
كم يبلغ الراتب الشهري؟
يصل الراتب الإجمالي إلى 8,600 ريال شهرياً.
هل الوظيفة متاحة للرجال والنساء؟
نعم، الوظيفة متاحة للرجال والنساء من الكوادر الوطنية.
ما الحد الأدنى للمؤهل المطلوب؟
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
هل يوجد تأمين طبي؟
نعم، توفر الشركة تأميناً طبياً شاملاً للموظف وأسرته.
– التقديم متاح الآن وبدأ يوم الأربعاء 1448/01/09هـ الموافق 2026/06/24م.
– للتقديم على الوظيفة عبر بوابة التوظيف الرسمية لشركة أمازون:
شركة أمازون العالمية هي عملاق التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا، بدأ كمتجر للكتب عبر الإنترنت وتوسع ليشمل خدمات سحابية (AWS)، أجهزة إلكترونية مثل كيندل وإيكو، بث الفيديو (Prime Video)، وتوصيل الطائرات بدون طيار، وتُعد من أكبر خمس شركات تقنية في العالم، وتعمل على توسيع خدماتها عالمياً وتستثمر في الذكاء الاصطناعي والمشاريع المستقبلية مثل شبكة الإنترنت الفضائية.
ما هي أمازون؟