تعلن شركة المساندة للإسناد ومراكز الاتصال (إكستنسيا) عن توفر وظائف شاغرة للرجال والنساء بمسمى ممثل خدمة عملاء عبر الهاتف في مدينة الرياض، وذلك لحملة الثانوية العامة فأعلى. ويستعرض موقع وظائف المملكة تفاصيل الوظيفة والشروط المطلوبة وطريقة التقديم كما هو موضح أدناه.
- ممثل خدمة عملاء عبر الهاتف.
- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
- الحصول على شهادة الثانوية العامة فأعلى أو ما يعادلها.
- إجادة اللغة الإنجليزية بمستوى متوسط فأعلى.
- إجادة مهارات استخدام الحاسب الآلي الأساسية.
- عدد أيام العمل: 5 أيام في الأسبوع.
- نظام العمل: ورديات (شفتات) أسبوعية متغيرة.
الرياض.
التقديم متاح الآن، وبدأ اليوم الخميس بتاريخ 1447/12/25هـ الموافق 2026/06/11م.
تُرسل السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي:
ما المسمى الوظيفي المتاح في شركة إكستنسيا؟
الوظيفة المتاحة هي ممثل خدمة عملاء عبر الهاتف.
ما المؤهل المطلوب للتقديم؟
يشترط الحصول على شهادة الثانوية العامة فأعلى أو ما يعادلها.
أين يقع مقر العمل؟
يقع مقر العمل في مدينة الرياض.
كيف يتم التقديم على الوظيفة؟
يتم التقديم من خلال إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني الموضح في الإعلان.
منذ تأسيسها في عام 2008، ركزت شركة إكستنسيا على تقديم حلول إدارة الاتصال
(CMS) وخدمات الاستعانة بمصادر خارجية في العمليات التجارية (BPO). اليوم، تدير الشركة 8 مراكز اتصال في المملكة العربية السعودية، الأردن، والعراق، وتوفر خدماتها في 11 دولة إضافية بما في ذلك الهند والفلبين ودول أخرى في أوروبا وأمريكا الشمالية. تقدم إكستنسيا لعملائها مجموعة متكاملة من الحلول والخدمات المتاحة في الشرق الأوسط، الولايات المتحدة الأمريكية، أوروبا، وشبه القارة الهندية.
تسعى إكستنسيا إلى تحقيق مكانة ريادية في تقديم خدمات وحلول الإسناد بمصادر خارجية في العمليات التجارية على المستويين الإقليمي والعالمي. لذلك، تركز الشركة على تطوير الخطط والاستراتيجيات اللازمة لتحقيق هذا الهدف.
تواصل إكستنسيا تعزيز خدماتها وحلولها ذات القيمة العالية وتوسيع نطاقها لتشمل مجموعة متكاملة من حلول إدارة الاتصال وخدمات دعم الأعمال. بالإضافة إلى ذلك، وضعت الشركة خططًا للنمو داخل المنطقة من خلال نموذج الخدمة متعدد الدول، مع إطلاق مراكز خدمات إضافية في عدة دول في الشرق الأوسط.
تهدف هذه الخطط واستراتيجيات العمل إلى تلبية احتياجات العملاء والتواصل معهم بكفاءة وفعالية أكبر.